Política de privacidad
Base para explicar tratamiento de datos personales, finalidades, derechos, proveedores y medidas de seguridad.
Política de privacidad
Esta política describe cómo Keiko Hub puede recopilar, usar, conservar y proteger datos personales vinculados con clientes, usuarios administrativos, solicitudes de demo, procesos de contratación y datos operativos cargados por cada dojo. Debe ajustarse al tratamiento real antes de su publicación definitiva.
Responsable y encargado del tratamiento
Prysma DMKT S.A.S., domiciliada en Ecuador, podrá actuar como responsable del tratamiento respecto de datos comerciales, cuentas, solicitudes y contratación. Respecto de datos de miembros cargados por cada dojo, podrá actuar como encargado del tratamiento según la relación contractual.
Datos que pueden tratarse
Podrán tratarse datos de identificación, contacto, facturación, cuenta, soporte, historial de contratación, vigencia del servicio, datos de miembros, rangos, pagos, notas administrativas, configuración del dojo, registros técnicos, cookies y datos de navegación.
Finalidades
Los datos se podrán usar para prestar el servicio, crear y administrar cuentas, configurar enlaces personalizados, procesar solicitudes, gestionar planes y vigencia, responder soporte, mejorar la plataforma, prevenir usos indebidos y cumplir obligaciones legales o contractuales.
Base de legitimación
El tratamiento podrá basarse en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, consentimiento, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo y demás bases permitidas por la normativa ecuatoriana e internacional aplicable.
Derechos del titular
Los titulares podrán solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento o revocatoria del consentimiento cuando corresponda, conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales.
Transferencias y proveedores
Para operar el servicio podrían intervenir proveedores de hosting, correo, analítica, formularios, pasarelas de pago, seguridad o soporte. En caso de transferencias internacionales, se deberán aplicar medidas contractuales y técnicas razonables para proteger los datos.
Seguridad y conservación
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones.