Términos y condiciones
Condiciones generales de acceso, contratación y uso de Keiko Hub.
Términos y condiciones
Estos términos regulan el acceso y uso de Keiko Hub, una plataforma SaaS de gestión para federaciones, asociaciones, dojos, clubes y otras organizaciones de artes marciales, así como el uso del sitio comercial keikohub.com. El servicio es desarrollado y administrado por Prysma DMKT S.A.S., domiciliada en Ecuador.
Objeto y alcance del servicio
Keiko Hub permite gestionar, según el nivel y alcance contratado, organizaciones y afiliaciones, miembros, artes y rangos, eventos, torneos, exámenes, membresías, finanzas, portal del miembro, certificados, comunicaciones, permisos y auditoría. Las funciones disponibles pueden variar según el plan, la configuración y los servicios adicionales contratados.
Licencia por organización y alcance
La licencia comercial se asigna por organización o por un alcance de red expresamente contratado. Keiko Hub no aplica, por el momento, cobros comerciales por cada usuario, administrador, instructor o integrante del staff. La afiliación entre organizaciones no concede automáticamente cobertura comercial ni permisos de acceso.
Contratación, vigencia y acceso
Las condiciones económicas, vigencia, compromiso, alcance, migración, soporte e integraciones se indican en el plan, propuesta u orden aplicable. keikohub.com administra la relación comercial; la operación del producto se realiza en la aplicación Keiko Hub mediante cuentas y permisos independientes.
Pagos y continuidad del servicio
Los pagos, renovaciones, períodos de gracia, restricciones temporales y reactivaciones se gestionan de acuerdo con las condiciones del servicio contratado. Un pago vencido no implica la eliminación inmediata de la información; el acceso puede pasar por estados de aviso, gracia, solo lectura o suspensión según la política vigente.
Datos y responsabilidades del cliente
Cada cliente es responsable de la legitimidad, exactitud y autorización de los datos que incorpora al servicio, de asignar permisos adecuados a sus usuarios y de custodiar sus credenciales. La relación institucional entre organizaciones no otorga acceso automático a datos locales, incluidos los registros financieros de otras entidades.
Propiedad intelectual
El software, interfaz, código, documentación, contenidos, diseño, nombre comercial y elementos de marca de Keiko Hub están protegidos por los derechos aplicables. La contratación concede un derecho de uso del servicio dentro del alcance acordado y no transfiere la propiedad del software.
Servicios adicionales
Migraciones complejas, limpieza de datos, personalizaciones, integraciones, capacitación extendida, soporte especial, infraestructura dedicada u otros trabajos no incluidos en el alcance base pueden cotizarse por separado.
Condiciones específicas
Una propuesta, orden de servicio o acuerdo específico puede complementar estas condiciones para definir precios, compromisos, alcance de red, niveles de soporte, integraciones o requisitos particulares de una asociación o federación.